Abaixo você pode encontrar uma visão geral dos prazos típicos de processamento para depósitos e saques, dependendo do método de pagamento utilizado.
Prazos de Processamento de Depósitos
Na maioria dos casos, os depósitos são aplicados instantaneamente, exceto para transferências bancárias.
Transferências Bancárias: 1–5 dias úteis
Cartões de Crédito / Débito: Instantâneo
Carteiras Digitais: Instantâneo
Criptomoedas: Instantâneo (pendente de confirmação da rede)
Observe que os prazos de depósito podem variar dependendo do provedor de pagamento e das condições da rede.
Prazos de Processamento de Saques
A OneRoyal processa todas as solicitações de saque dentro de 1 dia útil
Saques via transferência bancária e cartões de crédito/débito normalmente levam 3–5 dias úteis para serem processados
Favor aguardar um prazo adicional de 3–7 dias úteis para que seu banco ou emissor do cartão libere os fundos
Depósitos ou saques podem demorar mais do que o prazo informado?
Em alguns casos, sim. Circunstâncias imprevistas podem fazer com que os prazos de processamento de depósitos ou saques sejam maiores do que o informado.
Isso pode incluir:
Atrasos de bancos, emissores de cartão ou provedores de pagamento
Congestionamento da rede (para transações com criptomoedas)
Verificações adicionais de conformidade ou verificação
Feriados públicos ou dias não úteis na jurisdição relevante
Notas Importantes
A OneRoyal não tem controle sobre os prazos de processamento aplicados por bancos ou emissores de cartão
Documentos adicionais podem ser solicitados como parte das verificações de conformidade
Se os documentos solicitados não forem fornecidos dentro do prazo solicitado, a solicitação de saque poderá ser cancelada