فشلت عماية الإيداع - ما الذي قد يكون السبب؟ – OneRoyal

إذا لم يتم تنفيذ إيداعك، لا داعي للقلق — فهذا قد يحدث لعدة أسباب شائعة. فيما يلي أكثر الأسباب شيوعًا عبر طرق الدفع المختلفة وما يمكنك فعله لحلها.

بعض البنوك أو مزودي خدمات الدفع يفرضون قيودًا على:

ما يجب فعله:
تواصل مع البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك واطلب منهم تفعيل المعاملات عبر الإنترنت والدولية، ثم حاول مرة أخرى.

قد يفشل الإيداع إذا:

لم يكن هناك ما يكفي من الأموال في بطاقتك أو حسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية أو محفظة العملات الرقمية
قد تكون قد وصلت إلى الحد اليومي أو الأسبوعي أو الشهري للإيداع

ما يجب فعله:
تحقق من رصيدك المتاح وأي حدود للصرف أو التحويل قبل إعادة المحاولة.

قد يفشل الإيداع إذا:

ما يجب فعله:
تحقق بعناية من جميع تفاصيل الدفع وتأكد من مطابقتها للتعليمات المقدمة.

قد تقوم البنوك أو مزودو خدمات الدفع بحظر المعاملات لأسباب أمنية، مثل:

ما يجب فعله:
وافق على المعاملة عبر تطبيق البنك الخاص بك أو تواصل مع مزود الخدمة لتفويضها.

بعض طرق الدفع:

ما يجب فعله:
تأكد من أن طريقة الدفع والعملة التي اخترتها مدعومة.

بعض طرق الدفع، خاصة:

قد تستغرق وقتًا أطول في المعالجة وقد تظهر كـ"معلقة".

ما يجب فعله:
انتظر بعض الوقت لإتمام المعالجة وتأكد من أنك قد اتبعت جميع التعليمات، بما في ذلك إضافة المرجع أو المذكرة الصحيحة.

أحيانًا قد يفشل الإيداع بسبب:

ما يجب فعله:
انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى أو استخدم طريقة دفع بديلة.

إذا استمر فشل الإيداع:

جرب طريقة دفع مختلفة
تأكد من أن حسابك موثق بالكامل (إذا كان ذلك مطلوبًا)
تواصل مع فريق الدعم لدينا مع لقطة شاشة أو مرجع المعاملة حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة

يرتبط بـ

مقالات ذات صلة