چگونه می‌توانم حساب خود را تأیید کنم؟

برای رعایت الزامات قانونی و فعال‌سازی کامل قابلیت‌های حساب، تأیید حساب برای مشتریان OneRoyal الزامی است.

برای تأیید حساب خود از طریق پرتال مشتری، مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله ۱: آغاز فرآیند تأیید

1. وارد پرتال مشتری خود شوید

2. روی تأیید اکنون (که در بالای داشبورد شما نمایش داده می‌شود) کلیک کنید

3. به بخش تأیید هدایت خواهید شد

حساب‌های تأیید نشده ممکن است محدودیت‌هایی در واریز و برداشت داشته باشند.

مرحله ۲: تأیید جزئیات آدرس شما

اطلاعات آدرس مورد نیاز را تکمیل کنید، از جمله:

• کشور محل اقامت

• شهر

• آدرس محل سکونت

• کد پستی

پس از تکمیل، روی ادامه کلیک کنید.

مرحله ۳: ارائه اطلاعات شخصی و مالی

از شما خواسته می‌شود اطلاعات بیشتری را تکمیل کنید، از جمله:

• وضعیت شغلی

• صنعت

• درآمد سالانه تخمینی

• ارزش خالص تخمینی

• منبع وجوه

• تجربه سرمایه‌گذاری

• دلیل معامله

پس از تکمیل فیلدها، روی ادامه کلیک کنید.

مرحله ۴: اطلاعات قانونی و مالیاتی

در راستای الزامات قانونی، از شما خواسته می‌شود تأیید کنید:

• آیا شما شخص سیاسی شناخته‌شده (PEP) هستید

• آیا شما شهروند آمریکا یا مقیم مالیاتی آمریکا هستید

• کشوری که در آن مالیات پرداخت می‌کنید

• آیا شما شماره شناسایی مالیاتی (TIN) دارید

• شماره TIN شما، در صورت وجود

پس از تکمیل، روی ادامه کلیک کنید.

مرحله ۵: انتخاب روش تأیید

اکنون از شما خواسته می‌شود مدارک تأیید خود را بارگذاری کنید. می‌توانید یکی از موارد زیر را انتخاب کنید:

گزینه‌های تأیید

1. تأیید هوشمند

   • مدرک هویت (POI)

   • سلفی

2. تأیید کلاسیک

   • مدرک هویت (POI)

   • مدرک آدرس (POA)

گزینه مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی ادامه کلیک کنید.

مرحله ۶: بارگذاری مدارک شما

مدرک هویت (POI)

مدارک قابل قبول شامل:

• گذرنامه

• کارت ملی (در صورت انتخاب کارت ملی، هر دو نسخه جلو و پشت مورد نیاز است.)

• گواهینامه رانندگی

مدرک آدرس (POA)

مدارک قابل قبول شامل:

• قبض خدماتی (صادر شده در شش ماه گذشته)

• صورتحساب بانکی (صادر شده در شش ماه گذشته)

• مدرک صادرشده توسط دولت که آدرس شما را نشان دهد

الزامات مهم:

• مدارک باید واضح، بدون برش و قابل خواندن باشند

• نام کامل و آدرس شما باید قابل مشاهده باشد

• مدارک نباید بیش از ۶ ماه گذشته باشند

پس از بارگذاری، برای ادامه روی بارگذاری مدرک کلیک کنید.

مرحله ۷: بررسی تأیید

• پس از ارسال، مدارک شما توسط تیم بک آفیس ما بررسی خواهد شد

• تأیید ممکن است تا ۱ روز کاری طول بکشد

• پس از تأیید حساب، ایمیل تأییدیه دریافت خواهید کرد

نکات مهم

• تأیید برای فعال‌سازی واریز و برداشت نامحدود الزامی است

• در صورت نیاز، مدارک اضافی ممکن است درخواست شود

• مدارک ناقص یا نامشخص ممکن است باعث تأخیر در فرآیند تأیید شوند