Pour se conformer aux exigences réglementaires et débloquer toutes les fonctionnalités du compte, OneRoyal demande à ses clients de compléter un processus de vérification de compte.
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre compte via le Portail Client.
Étape 1 : Commencez le processus de vérification
Connectez-vous à votre Portail Client
Cliquez sur Vérifier maintenant (affiché en haut de votre tableau de bord)
Vous serez redirigé vers la section Vérification
Les comptes non vérifiés peuvent avoir des limitations sur les dépôts et les retraits.
Étape 2 : Confirmez vos coordonnées d'adresse
Complétez les informations d'adresse requises, incluant :
Pays de résidence
Ville
Adresse de résidence
Code postal
Une fois terminé, cliquez sur Continuer.
Étape 3 : Fournissez vos informations personnelles et financières
Il vous sera demandé de compléter des informations supplémentaires, notamment :
Statut professionnel
Secteur d'activité
Revenu annuel estimé
Patrimoine net estimé
Source des fonds
Expérience en investissement
Raison de la négociation
Après avoir complété les champs, cliquez sur Continuer.
Étape 4 : Informations réglementaires et fiscales
Dans le cadre des exigences réglementaires, il vous sera demandé de confirmer :
Si vous êtes une personne politiquement exposée (PEP)
Si vous êtes un citoyen américain ou résident fiscal américain
Le pays où vous payez vos impôts
Si vous avez un Numéro d’Identification Fiscale (NIF)
Votre NIF, si applicable
Une fois terminé, cliquez sur Continuer.
Étape 5 : Choisissez une méthode de vérification
Vous devrez maintenant télécharger vos documents de vérification. Vous pouvez choisir entre :
Options de vérification
Vérification intelligente
Justificatif d'identité (POI)
Selfie
Vérification classique
Justificatif d'identité (POI)
Justificatif de domicile (POA)
Sélectionnez votre option préférée et cliquez sur Continuer.
Étape 6 : Téléchargez vos documents
Justificatif d'identité (POI)
Les documents acceptés incluent :
Passeport
Carte d'identité nationale (Si vous sélectionnez une carte d'identité, les copies recto et verso sont requises.)
Permis de conduire
Justificatif de domicile (POA)
Les documents acceptés incluent :
Facture de service public (émise dans les 6 derniers mois)
Relevé bancaire (émis dans les 6 derniers mois)
Document officiel indiquant votre adresse
Exigences importantes :
Les documents doivent être clairs, non recadrés et lisibles
Votre nom complet et votre adresse doivent être visibles
Les documents ne doivent pas dater de plus de 6 mois
Une fois téléchargé, cliquez sur Télécharger le document pour continuer.
Étape 7 : Revue de la vérification
Une fois soumis, vos documents seront examinés par notre équipe Back Office
La vérification peut prendre jusqu'à 1 jour ouvrable
Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre compte vérifié
Notes importantes
La vérification est requise pour débloquer les dépôts et retraits illimités
Des documents supplémentaires peuvent être demandés si nécessaire
Des documents incomplets ou peu clairs peuvent retarder le processus de vérification