Poniżej znajdziesz przegląd typowych czasów przetwarzania wpłat i wypłat, w zależności od użytej metody płatności.
Czasy przetwarzania wpłat
W większości przypadków wpłaty są księgowane natychmiastowo, z wyjątkiem przelewów bankowych.
Przelewy bankowe: 1–5 dni roboczych
Karty kredytowe / debetowe: Natychmiastowo
Portfele elektroniczne: Natychmiastowo
Kryptowaluty: Natychmiastowo (po potwierdzeniu w sieci)
Należy pamiętać, że czas wpłaty może się różnić w zależności od dostawcy płatności oraz warunków sieciowych.
Czasy przetwarzania wypłat
OneRoyal przetwarza wszystkie żądania wypłat w ciągu 1 dnia roboczego
Wypłaty przelewem bankowym oraz na karty kredytowe/debetowe zazwyczaj trwają 3–5 dni roboczych
Prosimy o uwzględnienie dodatkowych 3–7 dni roboczych na zaksięgowanie środków przez bank lub wystawcę karty
Czy wpłaty lub wypłaty mogą trwać dłużej niż podany czas przetwarzania?
W niektórych przypadkach tak. Nieprzewidziane okoliczności mogą spowodować, że czas przetwarzania wpłaty lub wypłaty będzie dłuższy niż podano.
Mogą to być:
Opóźnienia ze strony banków, wystawców kart lub dostawców płatności
Przeciążenie sieci (dla transakcji kryptowalutowych)
Dodatkowe kontrole zgodności lub weryfikacyjne
Święta państwowe lub dni wolne od pracy w danej jurysdykcji
Ważne informacje
OneRoyal nie ma wpływu nad czasem przetwarzania stosowanym przez banki lub wystawców kart
W ramach kontroli zgodności mogą być wymagane dodatkowe dokumenty
Jeśli wymagane dokumenty nie zostaną dostarczone w wyznaczonym terminie, żądanie wypłaty może zostać anulowane