MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) อาจแสดงข้อความข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเปิดออเดอร์หรือส่งผลต่อการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ด้านล่างนี้คือภาพรวมของข้อความข้อผิดพลาดทั่วไปของ MT4/MT5 ความหมาย และขั้นตอนทั่วไปที่อาจช่วยแก้ไขได้
“Not Enough Money”
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร?
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าเงินในบัญชีซื้อขายของคุณไม่เพียงพอสำหรับการวางมาร์จิ้นที่จำเป็นสำหรับการเปิดออเดอร์ที่คุณพยายามจะทำ
ทำไมจึงเกิดขึ้น?
ขนาดของออเดอร์ต้องการมาร์จิ้นมากกว่าที่มีอยู่
ออเดอร์ที่เปิดอยู่ใช้มาร์จิ้นไปแล้ว
“Market Closed”
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร?
ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงเมื่อคุณพยายามเปิดหรือแก้ไขออเดอร์นอกเวลาทำการซื้อขายของตราสารนั้น
ทำไมจึงเกิดขึ้น?
ตลาดของตราสารที่เลือกปิดอยู่ในขณะนั้น
ไม่มีราคาที่ใช้งานได้ในเวลานั้น
“Old Version”
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร?
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเวอร์ชันของแพลตฟอร์ม MT4 หรือ MT5 ของคุณล้าสมัยและไม่สามารถใช้งานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ซื้อขายได้อีกต่อไป
จะแก้ไขได้อย่างไร?
ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชันล่าสุด ของแพลตฟอร์ม
รีสตาร์ทแพลตฟอร์มหลังจากอัปเดต
“Off Quotes”
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร?
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อแพลตฟอร์มสูญเสียการเชื่อมต่อในขณะที่มีการเปิด แก้ไข หรือปิดออเดอร์
ทำไมจึงเกิดขึ้น?
อินเทอร์เน็ตขาดหายชั่วคราว
การเคลื่อนไหวของราคาที่รวดเร็วทำให้ราคามีการอัปเดต
“Trade Context Is Busy”
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร?
นี่คือข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งเทอร์มินัล ไม่ใช่ปัญหาจากเซิร์ฟเวอร์ หมายความว่าแพลตฟอร์มกำลังประมวลผลคำขออื่นอยู่แล้ว
ทำไมจึงเกิดขึ้น?
มีการส่งออเดอร์หรือดำเนินการหลายรายการในเวลาเดียวกัน
คลิกเมาส์ซ้ำหรือกระบวนการอัตโนมัติ
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
รอสักครู่เพื่อให้แพลตฟอร์มประมวลผลคำขอ
การรีสตาร์ทแพลตฟอร์มอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน
ทำไมแพลตฟอร์มของฉันถึงไม่ทำงาน?
ตัวบ่งชี้สถานะการเชื่อมต่อ
แถบการเชื่อมต่อที่มุมล่างขวาของ MT4/MT5 จะแสดงสถานะของแพลตฟอร์ม:
แถบสีเขียว: เชื่อมต่อสำเร็จ
แถบสีแดง: ยังไม่ได้ล็อกอินหรือไม่มีการเชื่อมต่อ
สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้
คลิกขวาที่มุมล่างขวา
เลือก “Rescan Servers”
เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเชื่อมต่อแข็งแรงที่สุด
หากคุณเห็นข้อความ “Invalid Account” โดยปกติหมายถึง:
ข้อมูลล็อกอินไม่ถูกต้อง หรือ
เลือกเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาด “No Connection”
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร?
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าแพลตฟอร์มไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ซื้อขายได้
จะแก้ไขได้อย่างไร?
คลิกที่ข้อความข้อผิดพลาดที่มุมล่างขวา
เลือก “Rescan Servers”
เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเชื่อมต่อแข็งแรงที่สุด
หมายเหตุสำคัญ
ข้อผิดพลาดบางอย่างเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแพลตฟอร์มหรือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ปัญหาบัญชี
ความเสถียรของอินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญต่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น การรีสตาร์ทแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์อาจช่วยได้