Nếu bạn đã quên mật khẩu Cổng Khách Hàng, bạn có thể dễ dàng đặt lại bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Bước 1: Nhấp vào Quên mật khẩu
Truy cập trang đăng nhập Cổng Khách Hàng.
Bên dưới trường mật khẩu, nhấp vào Quên mật khẩu.
Bước 2: Nhập Địa Chỉ Email Của Bạn
Trên trang Quên mật khẩu, nhập địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản Cổng Khách Hàng của bạn.
Nhấp vào Tiếp tục.
Bước 3: Kiểm Tra Email Để Nhận Hướng Dẫn Đặt Lại
Một email đặt lại mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Email sẽ bao gồm:
Một liên kết đặt lại, và/hoặc
Một mã PIN để tiếp tục quá trình.
Nếu bạn không thấy email, vui lòng kiểm tra Thư rác/Thư quảng cáo.
Bước 4: Nhập Mã PIN
Quay lại Cổng Khách Hàng.
Nhập mã PIN bạn nhận được qua email vào trường yêu cầu.
Nhấp vào Tiếp tục.
Bước 5: Tạo Mật Khẩu Mới
Nhập mật khẩu mới của bạn.
Nhập lại mật khẩu để xác nhận.
Hãy đảm bảo mật khẩu của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu (ví dụ, ít nhất 3 ký tự).
Nhấp vào Tiếp tục để hoàn tất việc đặt lại.
Bước 6: Đăng Nhập
Sau khi mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công, bạn có thể đăng nhập vào Cổng Khách Hàng bằng mật khẩu mới của mình.