Jeśli zapomniałeś hasła do Portalu Klienta, możesz je łatwo zresetować, postępując zgodnie z poniższymi krokami.
Krok 1: Kliknij Nie pamiętasz hasła
Przejdź na stronę logowania do Portalu Klienta.
Pod polem hasła kliknij Nie pamiętasz hasła.
Krok 2: Wprowadź swój adres e-mail
Na stronie Nie pamiętasz hasła wpisz adres e-mail zarejestrowany w Twoim koncie Portalu Klienta.
Kliknij Kontynuuj.
Krok 3: Sprawdź swoją skrzynkę e-mail, aby uzyskać instrukcje resetowania hasła
E-mail do resetowania hasła zostanie wysłany na Twój zarejestrowany adres e-mail.
E-mail będzie zawierał:
Link do resetowania i/lub
Kod PIN do kontynuowania procesu.
Jeśli nie widzisz wiadomości e-mail, sprawdź folder Spam/Junk.
Krok 4: Wprowadź kod PIN
Wróć do Portalu Klienta.
Wprowadź kod PIN, który otrzymałeś e-mailem, w wymaganym polu.
Kliknij Kontynuuj.
Krok 5: Utwórz nowe hasło
Wprowadź swoje nowe hasło.
Wprowadź ponownie hasło, aby je potwierdzić.
Upewnij się, że Twoje hasło spełnia minimalne wymagania (na przykład, ma co najmniej 3 znaki).
Kliknij Kontynuuj, aby zakończyć resetowanie.
Krok 6: Zaloguj się
Po pomyślnym zresetowaniu hasła możesz zalogować się do Portalu Klienta, używając nowego hasła.