หากคุณลืมรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ ลืมรหัสผ่าน
ไปที่ หน้าล็อกอินพอร์ทัลลูกค้า
ใต้ช่องรหัสผ่าน ให้คลิก ลืมรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 2: กรอกที่อยู่อีเมลของคุณ
ในหน้า ลืมรหัสผ่าน ให้กรอก ที่อยู่อีเมล ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีพอร์ทัลลูกค้าของคุณ
คลิก ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับคำแนะนำการรีเซ็ต
อีเมล รีเซ็ตรหัสผ่าน จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
อีเมลจะประกอบด้วย:
ลิงก์รีเซ็ต และ/หรือ
รหัส PIN เพื่อดำเนินการต่อ
หากคุณไม่เห็นอีเมล กรุณาตรวจสอบ โฟลเดอร์สแปมหรือขยะ ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: กรอกรหัส PIN
กลับไปที่พอร์ทัลลูกค้า
กรอก รหัส PIN ที่คุณได้รับทางอีเมลในช่องที่กำหนด
คลิก ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5: สร้างรหัสผ่านใหม่
กรอก รหัสผ่านใหม่ ของคุณ
กรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ (เช่น อย่างน้อย 3 ตัวอักษร)
คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อเสร็จสิ้นการรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 6: เข้าสู่ระบบ
เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าโดยใช้ รหัสผ่านใหม่ ของคุณ